Как стать инноватором

Чтобы стать инноватором, заставьте себя взглянуть на проблему с нетрадиционной точки зрения

Врач Альберт Сент-Дьерди, открывший витамин С, говорил: «Гений видит то же самое, что видят другие, но мыслит так, как никто другой». Если вы рассмотрите проблему или ситуацию с необычной точки зрения, у вас есть хороший шанс получить новый инсайт.

Линдсей Оуэн-Джоунс, СЕО французской компании L'Oreal, добился заметного роста компании. Когда его недавно спросили, боится ли он конкуренции в косметической отрасли со стороны Unilever и Proctor & Gamble, он ответил, что L'Oreal имеет свою точку зрения на развитие компании, отличную от лидеров сегмента потребительских товаров: «В нашем бизнесе конкуренция - это не тема для ценовых войн или купонов, дающих право на скидку. Потребителю нужно, чтобы купленный продукт обладал свойствами и характеристиками, которые от него потребитель ожидает. Он спрашивает себя: «Этот продукт приносит мне удовольствие, соблазнителен, красив? То ли это, что мне нужно в данный момент времени?»

Гуру нестандартного мышления Эдвард де Боно описывает кейс, когда он консультировал Ford Motor Corporation по проблеме «Как эффективнее конкурировать в Европе?» Идея де Боно была очень инновационной. Ford подошел к проблеме конкуренции с позиции производителя автомобилей и задался вопросом «Как мы можем сделать наши автомобили более привлекательными для наших потребителей?» Де Боно посоветовал компании Ford выкупить автостоянки в центральных частях наиболее крупных городов Европы и разрешить парковаться на них только владельцам автомобилей Ford. Однако эта замечательная идея показалась Ford слишком радикальной, т.к. компания позиционировала себя как производителя автомобилей, а не владельца «автостояночного» бизнеса.

Дата: 17.04.2008. Подготовлено Ariz.ru по материалам http://www.destination-innovation.com.

При перепечатке гиперссылка на сайт Ariz.ru обязательна.