ОБЗОР РЫНКА РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ БЕЛАРУСИ

Состояние розничной торговли в данный момент можно описать так: сильные становятся сильнее, а слабые становятся слабее, и разница между ними все более стремится к пропасти. К сильным мы прежде всего относим крупноформатную торговлю (торговые и торгово-развлекательные центры) и сетевую розницу.
Сетевая розница уже является мощнейшим игроком рынка. Так, сеть «Соседи» - это 18 магазинов в Минске и Минской области. Сеть универсамов «Рублевский» - это 21 магазин в Минске и планы по освоению регионов. Так, Международная финансовая корпорация планирует предоставить этой сети финансирование в размере $26 млн. на открытие 20 новых магазинов в Минске и регионах, а также на строительство складов и развитие логистического бизнеса. Большие планы и у сети «Евроопт». В целом, можно сказать, что перспективы у сетевого бизнеса весьма денежные, несмотря на увеличивающуюся конкуренцию, ведь обеспеченность торговыми площадями даже в Минске в 2 раза меньше, чем в Европе и тем более в США.
Планируют активное освоение белорусского рынка и другие инвесторы. Так, консорциум "Альфа-групп" собирается строить сеть из 128 дискаунтеров, в которые до 2010 года инвестирует $83 млн. А ниша формата дискаунтеров, при всей сложности реализации в белорусских реалиях, сейчас практически не заполнена, и сулит выгоды тем, кто сможет развернуть действительно масштабную сеть, и значительную ценовую конкуренцию всем остальным.
В сравнении с сетевыми магазинами гипермаркеты, имея сходный объем товарооборота, значительно уступают им по проходимости. Тем не менее, крупный формат чувствует себя сейчас достаточно уверенно, поскольку 4 гипермаркета для Минска конкуренцию друг другу составляют весьма условно (они разнесены территориально, а состав покупателей в гипермаркете по исследованиям состоит на две трети из жителей ближайшего района), они имеют возможность притянуть самого обеспеченного покупателя. Поэтому средний чек в гипермаркете, конечно же, намного выше, чем в обычном магазине. И это не за счет того, что в гипермаркетах, мол, закупаются на неделю. Белорусский покупатель, как и российский, в пятницу или субботу приехав с семьей закупаться на неделю, 80% всего, что куплено, съедает в выходные. И в понедельник уже снова нужно идти в ближайший магазин как минимум за хлебом.
Есть и опасности: гипермаркеты строятся и планируются, и к 2010 году число их может достигнуть 12, а это уже близко к критическому пределу для Минска. Тогда конкуренция между крупным форматом значительно обострится.
Что же остальная розница? Для того, чтобы не быть вынужденными продавать магазины за бесценок, нужно заниматься собственным развитием. А для этого у магазина должно быть четкое позиционирование по формату, соответствие бизнес-процессов, логистики, дизайна и ценовой политики этому формату, и самое главное - свой постоянный покупатель.
Не касаясь проблем с качеством и ограничений в ценообразовании, хотелось бы отметить ряд мер, которые без значительных финансовых вложений могут улучшить положение дел в магазине. Во-первых, это не экономить на свете и включать весь свет в торговом зале. Во-вторых, следить за ценниками: их отсутствие почти всегда означает, что товар без ценника куплен не будет. В-третьих, докупить и доставить полки, уменьшив расстояние между ними, это резко увеличит полочное пространство и позволит выложить больше товара. И в-четвертых, использовать вертикальную выкладку вместо горизонтальной по всему магазину.
Те магазины, которые работают без автоматизации, зачастую вообще не имеют достоверных сведений о дневных и месячных продажам, об оборачиваемости товара, о логистике склада. В этом могут помочь простые шаблоны в Excel, куда можно импортировать данные из 1С и вести хотя бы такой учет товародвижения и складской логистики.
Как показывает российский опыт, даже несмотря на конкурентное давление крупноформатной торговли, ниша для небольших магазинов останется всегда. Потому что покупатель нуждается как в крупных магазинах, где он может отовариться на неделю вперед, так и в торговых точках в двух шагах от дома, где можно в любой момент докупить самое необходимое. Конкуренция еще далека от критического уровня, но она день за днем нарастает, и владельцы торговых точек это уже почувствовали. В то же время мы видим множество успешных отечественных торговых точек и даже небольших сетей из пяти-восьми небольших магазинов, и не только в Минске.

 Об авторе: Наталья Рябова, бизнес-консультант, заместитель директора консалтинговой компании «Инфо-Сталкинг», специализирующейся в области розничной торговли, производства и продвижения быстрооборачиваемых товаров и оказывающей полный комплекс услуг, от разработки стратегий до маркетинговых исследований.